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消费者维权有哪些方式,法律的规定是什么

  • 2023-12-24
  • 101


1、私下协商。消费者要想维护自己的合法权益,假如你不想麻烦,你直接可以和侵权者进行私下协商,就相关的赔偿和侵权事宜进行协商。
2、和解纠纷。经过协商后,有可能双方就会对相应的侵权纠纷达成合意,当然这也是最完美的结局。
3、进行投诉。假如经过双方的协商沟通,双方并没有达成合议,消费者就可以就该侵权事宜向相关部门或组织投诉。
4、请求调解。
5、请求调解。
6、申请仲裁。
7、提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。”消费者维权有哪些方式,法律的规定是什么

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