拼多多强制仅退款之行为是否涉嫌违法,须视具体情况而定。在正常的商业交易环节中,商家已经按约完成交货等责任义务,拼多多却单方面强制执行仅退款政策,无疑侵害了商家的合法权益。反之,如商家提供的商品品质严重不达标或者其行为属欺诈等违法违规范畴,拼多多依据公证合理的条款进行处理,则未必违反法律规定。总体来看,判定该问题的关键在于审慎评估交易全过程、衡量平台规则是否合理合法并关注其是否具备充足的证据支撑退款决策等等多个因素。
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