在大多数情况下，派出所并不直接受理民事纠纷案件，但可提供必要的调解服务。当接收到相关投诉时，派出所会详细掌握纠纷状况并精确评估其性质与影响。若矛盾较轻且各方均有意愿通过调解方式解决问题，派出所将负责组织调解工作，协助双方达成共识。然而，若纠纷较为复杂或涉案金额巨大，已超越了派出所的调停权限，则会建议每方寻求其他合法途径，如民事诉讼等。例如，因合同违约、所有权等引发的争端，往往需当事人向相应管辖范围内的法院提起诉讼才能获得更好的解决方案。综合来看，派出所对民事纠纷的职责主要是协调和指引，致力于推动问题得到合理解决。
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