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银行卡转账转错了账号怎么办

  • 2024-11-20
  • 216

当银行卡转账转错账号时,应立即采取以下措施。首先,尽快联系转账银行的客服热线,向客服说明转账错误的情况,提供转账相关的信息,如转账时间、转账金额、收款账号等,以便银行协助查询和处理。其次,可要求银行冻结该收款账号,防止款项被进一步支取。同时,自己也要留存好转账凭证等相关证据。若能联系到收款方,应尝试与对方沟通,说明转账错误的缘由,请求其配合返还款项。如果收款方拒绝配合或无法联系到,银行会根据相关规定和流程进行后续处理,协助客户追回款项,但这可能需要一定的时间和程序。

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