家人失踪了 警方用家人的手机通知家属 并没有告知关押的详细地

法律分析：家人找不到了可以报警，请警察帮助。失踪超过24小时，就可报失踪人口。失踪超过24小时以上，可向各县市警察局报案。办理失踪人口报案流程：到各县市警察局办理，找到失踪人辖区派出所。
家人出走下落不明，一般情况超过24小时，公安机关才会立案。如走失人有被不法侵害迹象的，随时可以向派出所电话报警，不受时间限制。法律依据：《中华人民共和国人民警察法》第二十一条 人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。人民警察应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。