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我多次拒绝在一个交易平台账户中提取现金,客服要求我在解冻前充值冻结金额的100%现金。我该怎么办?

2024-05-0852 人阅读

律师解答

你好!如果您的账户被冻结,您只需要提交相关资料,通过该客服审核后,即可以完成解冻,正常使用财付通账户。申诉财付通解冻的方法进入网址http:service.qq.comcgi-bincommunion?sid=2130#你可以登录到提交问题的页面,根据页面提示选择“产品类型”、“问题类型”,填写“问题标题”,点击“提交”;点击“提交”之后,再点击下方的“继续提问”;填写问题详细信息,“页面截图”中上传您需要提交的图片类型资料;您提交问题之后客服将在一个工作日内给您回复。有不清楚的地方可以追问我。

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