律师解答
（一）对于情节较轻的诋毁、诽谤、造谣民事侵权情况。首先要做的是全面细致收集证据，像聊天记录要保证完整性，网页截图要注明时间等关键信息。然后尝试心平气和与侵权人沟通协商，明确提出停止侵害等合理诉求。要是协商不顺利，果断向法院提起民事诉讼维护权益。
（二）要是情节严重构成刑事犯罪。被害人应立即向公安机关报案，积极配合侦查工作。如果属于严重危害社会秩序和国家利益的公诉案件，就安心等待公安机关和检察院依法处理。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
律师解答
诋毁、诽谤、造谣行为视情节不同有不同处理方式。情节较轻属民事侵权，被侵权人可依法维护自身权益。
对此，首先要及时收集聊天记录、网页截图等相关证据，这是维权基础。接着尝试与侵权人协商，明确指出其行为侵权并要求停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉及赔偿损失等。若协商无果，果断向法院提起民事诉讼。
若情节严重构成刑事犯罪，比如诽谤罪。此类犯罪最高可处三年以下有期徒刑等刑罚。被害人应第一时间向公安机关报案，由公安机关负责侦查，之后检察院提起公诉。而严重危害社会秩序和国家利益的公诉案件，则直接由公安机关和检察院依法处理，以维护社会公共利益和法律尊严。
律师解答
结论：
诋毁、诽谤、造谣行为视情节轻重，分别承担民事侵权责任或刑事责任。
法律解析：
当此类行为情节较轻时，属于民事侵权范畴。被侵权人依法享有要求侵权人停止侵害、消除影响等一系列权利，同时还能主张赔偿损失。在此过程中，被侵权人要先收集聊天记录、网页截图等证据，尝试与侵权人协商，协商无果可向法院提起民事诉讼。
而情节严重达到刑事犯罪标准时，可能构成诽谤罪等。以暴力或其他方法公然侮辱、捏造事实诽谤他人且情节严重的，会面临三年以下有期徒刑等刑罚。这时，被害人可向公安机关报案，后面由公安机关侦查、检察院提起公诉；若严重危害社会秩序和国家利益，则直接由公安机关和检察院处理。
如果在生活中遇到诋毁、诽谤、造谣等行为，不确定如何应对，欢迎向专业法律人士咨询，维护自身合法权益。
律师解答
法律分析：
（1）诋毁、诽谤、造谣情节较轻时，属于民事侵权范畴。在此情况下，被侵权人依法享有要求侵权人停止侵害的权利，旨在制止侵权行为继续发生。同时可要求消除影响，将已造成的不良影响尽力挽回；恢复名誉，使受损的名誉恢复如初；侵权人还需赔礼道歉，表达对被侵权人的歉意。并且，若造成损失，被侵权人有权要求赔偿。收集相关证据是关键，如聊天记录、网页截图等，之后可先尝试与侵权人协商，协商无果则可通过民事诉讼解决。
（2）当情节严重达到刑事犯罪标准，可能构成诽谤罪等。以暴力或其他方法公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人且情节严重的，会面临刑事处罚，量刑在三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。被害人可向公安机关报案，由公安机关侦查，检察院提起公诉。严重危害社会秩序和国家利益的，则直接由公安机关和检察院处理。
提醒：
遭遇诋毁、诽谤、造谣，先明确情节轻重，注意及时收集证据，必要时咨询专业法律人士确定维权途径。
律师解答
情节较轻时，诋毁、诽谤、造谣属于民事侵权。被侵权人能要求侵权者停下侵害行为，消除不良影响，恢复名誉，赔礼道歉并赔偿损失。先收集证据，和侵权人协商，不行就起诉。
情节严重达到刑事犯罪标准，可能构成诽谤罪。以暴力等方式公然侮辱或造谣诽谤他人，会面临刑罚。被害人可报警，公安侦查、检察院公诉；危害社会秩序和国家利益的，直接由公安和检察院处理。