当车祸导致人员死亡时，处理流程如下：首先，立即拨打120急救电话和122交通肇事报警电话，保护好现场，避免现场被破坏或移动。交警到达现场后，配合交警进行事故调查，如实陈述事故经过，提供相关证据，如行车记录仪等。同时，通知保险公司，告知事故情况。若有伤者，应协助120急救人员将伤者送往医院，并及时支付医疗费用。在后续处理中，死者家属可与肇事方协商赔偿事宜，如协商不成，可通过法律途径解决，如申请交通事故调解或提起民事诉讼。在整个过程中，要保持冷静，积极配合相关部门的工作，以维护自身合法权益。
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