送餐过程骑手出车祸餐损怎么办
律师解答
送餐骑手在送餐过程中出车祸导致餐损，主要分以下两种情况：
1.骑手与平台关系方面：
-若骑手是平台员工，属履行职务行为损害。平台可能依内部规定让骑手担责，对外则可能需对商家赔偿，之后再按内部规则处理与骑手责任分担。
-若骑手是众包骑手，与平台为合作关系，平台通常会在注册协议等条款中约定餐损承担方式，一般骑手担主要责任。
2.商家角度方面：
-若商家购买相关保险，可按保险条款获赔弥补餐损。
-商家也可与平台协商，按平台规则处理餐损。
建议平台明确与骑手责任划分规则，加强安全培训减少事故；骑手要严格遵守交通规则；商家则应仔细了解保险条款，积极与平台沟通协商餐损处理事宜。
律师解答
（一）骑手是平台员工的情况
当骑手是平台的员工时，在送餐过程中出车祸导致餐损，这属于履行职务行为过程中的损害。这种情况下：
1.平台责任：平台对外可能需对商家承担一定的赔偿责任。因为员工在履行职务行为时造成的损害，用人单位通常要承担相应责任。
2.骑手责任：平台可能依据内部规定要求骑手承担一定的责任，之后平台再依据内部管理规则处理与骑手之间的分担问题。比如，如果骑手在送餐过程中存在严重违反交通规则等故意或重大过失行为，平台在承担对外赔偿责任后，可根据内部规定向骑手追偿部分或全部损失。
（二）骑手是众包骑手的情况
若骑手是众包骑手，与平台是合作关系，一般平台会在骑手注册协议等相关条款中约定餐损的承担方式，大多是由骑手承担主要责任。例如，协议中可能明确规定，因骑手自身原因导致的餐损，由骑手负责赔偿一定比例的损失。
（三）从商家角度的情况
1.保险赔偿：如果商家购买了相关保险，可依据保险条款获得赔偿来弥补餐损。商家要及时向保险公司报案，并按照保险合同的要求提供相关证明材料，以便顺利获得赔偿。
2.与平台协商：商家也可以与平台协商，根据平台规则处理餐损问题。比如，按照平台与商家之间的合作协议，对于特定情况下的餐损，平台可能会给予一定的补偿或协助商家解决问题。
法律依据：《中华人民共和国民法典》规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
律师解答
结论：
送餐骑手在送餐过程中出车祸导致餐损，分不同情况有不同的责任承担方式，主要涉及骑手与平台关系以及商家应对措施两方面。
法律解析：
1、从骑手与平台关系看：若骑手是平台员工，属履行职务行为，平台对外可能需对商家承担赔偿责任，之后再依据内部管理规则确定与骑手间责任分担，骑手可能依内部规定担责。若骑手是众包骑手，与平台为合作关系，一般按注册协议等相关条款约定担责，多数情况骑手承担主要责任。
2、从商家角度看：若购买相关保险，可按保险条款获赔以弥补餐损，同时也可与平台协商，依据平台规则处理餐损问题。
在实际生活中，餐损责任的界定可能会因具体情况而有所不同。如果遇到类似问题，难以确定责任归属或存在纠纷时，建议及时向专业律师咨询，以便更好地维护自身合法权益。
律师解答
送餐骑手送餐途中出车祸致餐损，情况有所不同，具体如下：
1.就骑手与平台关系而言，若骑手为平台员工，此乃履行职务时造成的损害。平台或许会按内部规定让骑手担些责任，对外则可能要对商家赔偿，之后再按内部管理规则处理双方分担事宜。比如，平台会根据事故严重程度等确定分担比例。
2.若骑手是众包骑手，与平台是合作关系，平台通常会在注册协议等条款中约定餐损承担方式，一般骑手担主要责任，这促使骑手更谨慎送餐。
3.从商家角度看，若买了相关保险，可按条款获赔弥补餐损，也能和平台协商，依平台规则处理餐损问题。
律师解答
法律分析：
1.若骑手是平台员工：送餐途中出车祸致餐损，属履行职务行为损害。平台对外可能需对商家承担赔偿责任，毕竟骑手是在执行工作任务。但平台会依据内部规定让骑手承担一定责任，后续平台再按内部管理规则确定双方分担比例。
2.若骑手是众包骑手：与平台为合作关系，平台通常会在注册协议等条款中约定餐损承担方式，一般骑手承担主要责任。
3.从商家角度：若购买相关保险，可按保险条款获赔弥补餐损；还可与平台协商，依据平台规则处理餐损。
提醒：
不同平台规则和具体情况会影响责任分担，若遇此类纠纷且难以确定责任分担，建议咨询进一步分析。