律师解答
1.代理人违规致退保损失,责任承担分情况。若为保险公司员工且履职违规,按民法典,保险公司担责,之后可向有故意或重大过失的代理人追偿。
2.若为独立保险代理人违规,一般自行担责,投保人可要求其赔偿直接经济损失。
3.投保人要收集证据,像聊天记录等,先协商赔偿;协商不成,可向监管机构投诉或诉讼解决。
律师解答
结论:
代理人违规导致退保损失,保险公司员工履职违规时公司担责,之后可追偿;独立保险代理人违规通常自行担责,投保人可索赔。
法律解析:
依据《民法典》,若代理人是保险公司员工,在履职中违规操作致退保损失,保险公司要承担赔偿责任,后面可向有故意或重大过失的代理人追偿。若是独立保险代理人违规造成退保损失,一般由其自行承担赔偿责任,投保人能要求其赔偿直接经济损失。投保人遇到此类情况,要收集好代理人违规的证据,像聊天记录、录音、书面文件等,先与保险公司或代理人协商赔偿;若协商无果,可向银保监会等监管机构投诉,也能通过诉讼解决。如果您在保险代理方面遇到类似问题,不知如何处理,欢迎向专业法律人士咨询,我们可为您提供详细的法律建议和解决方案。
律师解答
1.代理人违规致退保损失的责任承担分情况处理。保险公司员工代理人履职违规,依民法典,保险公司担责,之后可向有故意或重大过失的代理人追偿;独立保险代理人违规,一般自行承担赔偿责任,投保人可要求其赔偿直接经济损失。
2.为保障自身权益,投保人要做好证据收集工作,像聊天记录、录音、书面文件等都可作为证据。
3.解决途径方面,先尝试与保险公司或代理人协商赔偿。若协商无果,可向银保监会等监管机构投诉。若问题仍未解决,还可通过诉讼方式来维护自身合法权益。
律师解答
法律分析:
(1)当代理人是保险公司员工时,依据《民法典》,其在履行职务过程中的违规操作致使退保损失,保险公司需承担赔偿责任。这是因为员工履职代表公司,公司要为员工行为负责。之后,若代理人存在故意或重大过失,保险公司可向其追偿。
(2)若代理人是独立保险代理人,其违规造成退保损失,一般由代理人自行承担赔偿责任。投保人可要求其赔偿直接经济损失,这是对投保人权益的保障。
(3)投保人应收集代理人违规的证据,如聊天记录、录音、书面文件等,先与保险公司或代理人协商赔偿。若协商无果,可向银保监会等监管机构投诉,也可通过诉讼途径解决。
提醒:
投保人收集证据时要确保其真实性和关联性。不同案件情况有别,建议咨询进一步分析。
律师解答
(一)对于责任承担
若代理人是保险公司员工且在履行职务时违规操作,由保险公司担责,之后保险公司可向有故意或重大过失的代理人追偿。若为独立保险代理人违规致退保损失,一般由其自行承担赔偿责任。
(二)对于投保人维权
投保人应收集代理人违规证据,像聊天记录、录音、书面文件等,先和保险公司或代理人协商赔偿。协商不成,可向银保监会等监管机构投诉,还能通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。