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收到非本人催款短信怎么办

2025-06-072 人阅读

律师解答

律师解答

1.收到非本人催款短信,要冷静处理,先与催款方联系核实债务信息。很多时候可能是信息错误,若核实与自己无关,应明确告知催款方并保留沟通记录。
2.若催款方持续骚扰,可发书面通知要求停止侵权。催款方不应在已确认错误的情况下继续打扰他人。
3.若书面通知后对方仍不停止,可收集短信、通话记录等证据向公安机关报案。这是维护自身权益的有效手段。
4.还可向金融监管机构等相关监管部门投诉。监管部门能对催款方进行约束,促使其规范行为。

律师解答

法律分析:
(1)当收到非本人催款短信时,保持冷静至关重要。盲目轻信可能会陷入不必要的麻烦,第一时间与催款方联系并要求提供详细债务信息,能从源头确认是否存在信息错误,这是正确且必要的应对方式。
(2)若核实与自己无关,明确告知催款方发错信息并保留沟通记录,可作为后续可能出现纠纷的证据。
(3)面对催款方持续骚扰,发送书面通知要求停止侵权行为,是用正式方式表明自身立场。
(4)若对方不理会书面通知,收集证据向公安机关报案,可借助公权力维护合法权益。同时向金融监管机构投诉,能促使催款方规范行为。

提醒:
遇到此类情况需注意及时保留证据,不同案情处理方式有别,建议咨询以进一步分析。

律师解答

(一)保持冷静,联系催款方获取详细债务信息,确认是否有误。
(二)若与自己无关,告知催款方发错信息并保留沟通记录。
(三)催款方持续骚扰,发送书面通知要求停止侵权。
(四)对方不理会,收集证据向公安机关报案。
(五)也可向金融监管机构等相关监管部门投诉。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。收到非本人催款短信被骚扰,催款方的行为可能侵害他人名誉权,因此可采取上述措施维护自身合法权益。

律师解答

1.收到非本人催款短信,先冷静,别轻信。马上联系催款方,让其提供债权人、债务产生时间和金额等详细信息,确认有无信息错误。

2.核实后若与自己无关,告知催款方发错信息,并留存沟通记录。

3.若催款方持续骚扰,发书面通知要求停止侵权。若对方不理,收集短信、通话记录等证据报案,也可向金融监管机构投诉。

律师解答

结论:
收到非本人催款短信,应冷静核实,若无关则告知催款方,若被持续骚扰可书面通知、报案或向监管部门投诉维护权益。
法律解析:
依据《中华人民共和国民法典》,自然人的个人信息受法律保护,若催款方错误发送催款信息且持续骚扰,可能构成对他人个人信息权益和生活安宁的侵犯。当收到非本人催款短信时,先冷静核实债务信息是必要的步骤,若确定与自己无关,明确告知催款方发错信息,这是维护自身权益的合理方式。若催款方持续骚扰,书面通知是一种正式的警告。若对方仍不停止,收集证据报案或向监管部门投诉,是法律赋予公民维护自身合法权益的途径。如果遇到此类复杂情况难以处理,可向专业法律人士咨询,我们将为您提供专业的法律建议和帮助。

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