律品·法律知识库

免费的普法网站

收到货物与实物不符如何索赔,有哪些规定

  • 2024-01-03
  • 73

法律分析
收到货物与实物不符的,消费者可以要求退货,或者要求卖家履行更换、修理等义务。
如果卖家故意销售的与实物不符的货物的,可能涉嫌欺诈消费者。消费者可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉。
根据法律规定,卖家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据
#第八章第五十五条《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

相关阅读

华泰证券托管和国金道富外包服务如果瑜瑶和磐京的私募管理人无力赔偿,我们能向上述机构索赔吗

请问,如果中介提供的招工信息与实际情况不符,并且下班时间也与发布的不一致,导致员工被驱赶出去,但未支付工资,是

工厂来学校说的待遇与实际不符合

如果店里被烟草局查出单盒不是整条跟自己档位不符合的烟会怎么处理

出生曰期与生份证编号不符要到哪个部门办理

相关法律咨询

  • 老公聊异性致离婚能索赔吗

    律师解答
    (一)若发现老公与异性聊天且怀疑有符合法定情形的行为,要及时收集证据,如聊天记录、照片、视频等。(二)当聊天内容能表明老公与异性存在同居或重婚等行为时,无...查看全文

  • 二手房面积不符该咋办

    律师解答
    法律分析:(1)合同有面积差异处理约定时,严格依照约定执行。例如约定了面积误差比绝对值在特定比例内按实结算房价款,超出比例可解除合同等,就按此操作,这体现了...查看全文

  • 偷盗货物会如何判

    律师解答
    1.偷盗货物是盗窃行为,量刑受盗窃数额、情节等影响。盗窃公私财物价值一千元至三千元以上为“数额较大”,三万元至十万元以上是“数额巨大”,三十万元至五...查看全文

  • 合同不符合当前条件有效吗

    律师解答
    1.合同是否有效要具体情况具体分析。若合同违反法律、行政法规强制性规定或违背公序良俗,合同无效。2.若不符合双方约定的生效条件,条件未成就时合同未生...查看全文

  • 房开违约延迟交房能索赔吗

    律师解答
    1.房开违约延迟交房,购房者有权索赔。按照法律,不履行合同义务或履行不符约定,要担责。2.若购房合同对延迟交房违约责任有明确约定,购房者可按约定索赔违约...查看全文

相关法律知识

  • 房东如果违约怎么索赔

    若房东违约,索赔方式如下:首先,查看租赁合同中关于违约条款的具体约定。明确约定的违约情形与己方遭受的房东违约行为是否相符,以及对应的违约责任承担方式,比如违约金...查看全文

    2025-06-02403次浏览
  • 离婚导致精神病可以索赔吗

    离婚致使一方患上精神病,在符合法定情形时是可以索赔的。首先,若能证明另一方在婚姻关系存续期间存在重大过错,比如有重婚、与他人同居、实施家庭暴力、虐待或遗弃家...查看全文

    2025-05-31322次浏览
  • 男方在女方怀孕期间出轨可以索赔吗

    在女方怀孕期间男方出轨,女方通常是可以索赔的。首先,根据民法典规定,夫妻应当互相忠实,互相尊重。男方在女方孕期出轨,违背了夫妻间的忠实义务,女方有权要求损害赔偿。...查看全文

    2025-05-31318次浏览
  • 骑电动车被撞了怎么要求索赔

    骑电动车被撞后索赔,需遵循以下步骤:首先,确保自身安全,及时报警并联系急救,留存事故现场证据,如拍照、标记位置等。同时,要获取对方的身份信息、联系方式、车辆保险信息...查看全文

    2025-05-24347次浏览
  • 被打了没有伤怎么索赔

    若遭遇被打但未造成明显身体损伤,索赔仍有相应途径。首先,应及时报警,警方会对事件进行调查,制作询问笔录等,这些记录可作为后续索赔的重要证据。虽然身体无伤,但可能存...查看全文

    2025-05-23326次浏览

29元电话法律咨询

只需29元,20分钟内法律问题快速解答!

    热门法律知识

    热门法律咨询

热门合同文书

成都律品科技 蜀ICP备18025242号-1

首页

电话咨询 / ¥29

20分钟内法律问题电话解答