在出现购房合同纠纷时，索赔路径如下：根据约定处理；无约定期限则可进行协商；若无法达成共识，还能申请调解；如调解无效，可对簿公堂；如事先签署过仲裁协议或仲裁条款，亦可向仲裁机构提出申请。同时，当事人还有权不经调解直接诉诸于诉讼或仲裁。另外，法律对此也有其他相关规定。法律依据：《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。《民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
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