当遇到碰瓷老人时，我们首先要保持冷静。不要被他们的行为所吓倒，也不要轻易与他们发生冲突。因为在这种情况下，冲动可能会让事情变得更加复杂。我们可以先尽量远离现场，避免与老人有过多的接触，防止被他们抓住把柄。同时，要迅速观察周围的环境，看是否有目击者或者监控摄像头。如果有，这将对我们非常有利，可以为我们提供证据。接下来，我们可以拨打报警电话，让警察来处理这个问题。在等待警察的过程中，要保持冷静，不要与老人争吵或者发生肢体冲突。如果老人有受伤的情况，我们可以在确保自身安全的前提下，适当提供一些帮助，但要注意保留好相关的证据，比如拍照或者录像。警察到达现场后，要如实向警察陈述事情的经过，不要隐瞒任何细节。警察会根据现场的情况和证据，进行公正的调查和处理。总之，遇到碰瓷老人时，我们要保持冷静，采取正确的措施，保护好自己的合法权益。同时，也希望社会能够加强对老年人的关爱和教育，减少这种不良现象的发生。
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