我报名了14800元的协议班，但考试没通过后，发现协议书上规定必须达到一定的分数才允许退费。但我不清楚这个分数，现在对方不给我退费。我该如何处理？

可以退。
专升本考试的报名费是可以退的，如果你和教育机构有签合同，那么可以根据合同上面的条例拿到自己的报名费，但是这里要注意，签合同的时候要看清楚如果需要退报名费，要在合同上写明退款的比例数。