在学校上床时摔下床，右股骨颈骨折，有人保的意外险和校方责任险，但是保险公司只愿意理赔医疗费怎么办?

关于保险理赔，保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时，必须根据保险契约的规定，对遭受物质上的损失、灭失，或人身伤害，进行一系列的调查处理。