运营商没有明确告知服务费标准和内容。他让我支付服务项目的费用，这是在欺骗消费者吗？

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。