想物价部门12315投诉，可是一直12315不回复怎么办啊

一、房东乱收水电费到哪里投诉1、房东乱收水电费到物价主管部门投诉，具体投诉方法如下：（1）如果没有充足证据的，可以先和房东进行协商解决；（2）可以收集齐备房东乱收水电费的证据，向物价主管部门反映情况，进行举报投诉。（3）物价局价格监督部门会依法查处，如果没有按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用5倍以下的罚款。2、法律依据：《中华人民共和国电力法》第四十四条禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是，法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。地方集资办电在电费中加收费用的，由省、自治区、直辖市人民政府依照国务院有关规定制定办法。禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。二、物价主管部门如何处理房东乱收水电费1、案件受理；2、案件签批举报中心办公室主任提出办理建议，分局领导签批；3、案件交办已受理的价格举报件，分局主管领导签批后交付案件直接负责人检查办理；4、对区县物价部门管辖范围内受理件，转各区县物价部门办理；5、案件办理对本部门举报案件按照相关程序办理，对交办区县物价部门举报件进行督办；6、案件办结案件办结，回复举报人，结案。