律师解答
结论：
老人不交物业费，物业公司可先沟通了解原因并协商解决，沟通无果可发书面催缴函，催缴后仍未缴费可诉讼或仲裁，判定违约老人需支付物业费及违约金。
法律解析：
根据《民法典》规定，业主有按照约定向物业服务人支付物业费的义务。当老人不交物业费时，物业公司先与老人沟通，这是遵循解决问题应先协商的合理流程。若因服务问题，物业公司整改说明，体现其应履行的服务义务；因经济困难协商支付方式，也是合理且人性化的举措。
若沟通后老人仍不缴费，发书面催缴函是给予老人明确的缴费提示和合理期限。若催缴后还未缴费，物业公司通过诉讼或仲裁途径维护自身权益，是法律赋予的权利。经审理判定老人违约，支付物业费及违约金也是老人应承担的责任。
如果大家在物业费缴纳或物业纠纷方面遇到类似问题，欢迎向专业法律人士咨询，以获得准确有效的法律建议。
律师解答
法律分析：
（1）当老人不交物业费时，物业公司先沟通了解原因是必要步骤。若因对服务不满，核实并整改问题，能体现服务诚意，避免矛盾升级。例如卫生清扫不及时、设施维修不迅速等问题解决后，老人可能会主动缴费。
（2）若老人因经济困难，协商分期支付或适当减免，既考虑了老人实际情况，又保障了物业公司权益。
（3）沟通无果后发书面催缴函，明确告知缴费信息和法律后果，这是固定证据、保障后续维权的重要环节。
（4）催缴后仍不缴费，通过诉讼或仲裁解决，是依法维护权益的途径。若判定老人违约，老人需承担相应责任。
提醒：
物业公司处理此类问题应遵循合法程序，保留沟通、催缴等相关证据。老人遇到物业费问题，可积极与物业沟通，若对处理结果有异议，可咨询专业法律意见。
律师解答
（一）积极沟通：主动与老人交流，弄清楚不缴费的原因。要是老人对物业服务有意见，就去核实情况，有问题及时整改并告知老人；若老人是经济困难，可协商分期支付或者适当减免费用。
（二）书面催缴：沟通后老人还是不缴费，就发书面催缴函，明确缴费金额、期限以及不缴费的法律后果。
（三）法律途径：催缴后在合理期限内老人依旧未缴费，可向人民法院提起诉讼，或者依据仲裁协议申请仲裁。若判定老人违约，老人需支付物业费和可能产生的违约金。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
律师解答
1.先与老人沟通，搞清楚不缴费原因。若是对服务不满，核实问题后及时整改并告知；若是经济困难，协商分期付或适当减免。
2.沟通后仍拒缴，发书面催缴函，明确金额、期限和法律后果。
3.催缴合理期限后还未缴费，可向法院起诉或按仲裁协议申请仲裁。若判定老人违约，需支付物业费和违约金。
律师解答
1.物业公司处理老人不交物业费可采取循序渐进的方式。先与老人沟通，明确不缴费原因是关键。若因对服务不满，核实并整改问题、及时说明情况；若因经济困难，协商分期支付或适当减免，以人性化方式解决问题。
2.若沟通无果，发送书面催缴函，明确告知缴费金额、期限和法律后果，给予老人正式提醒。
3.催缴后在合理期限老人仍未缴费，可通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼或依据仲裁协议申请仲裁。经审理判定老人违约，老人需支付物业费及可能的违约金。
建议物业公司在日常工作中提升服务质量，减少业主不满；沟通时保持耐心和专业，争取协商解决问题，避免过度依赖法律手段。