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消费者保护法规中的惩罚性赔偿概念探讨

  • 2024-04-26
  • 101

消费者保护法规中的惩罚性赔偿概念探讨
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消保法”)第五十五条之规定,若交易商在提供商品或服务时存在欺诈行为,应当依照消费者的诉求对其遭受的损失进行额外补偿,其中补偿金额应相当于消费者购买该商品或接受该项服务所花费支付的费用的三倍;
若补偿金额不足五百人民币,则以五百人民币为准。
然而,如果在该法例有所明确规定的情况下,则需遵循所定法规。
如果商家明确知晓所提供的商品或服务存在问题,但仍向消费者推销,反而导致了消费者或其他受害者出现生命丧失或身体健康严重受损的状况,那么受害者将有权索要商家依照第四十九条和第五十一条等相关法规所定义的赔偿损失,并且还有权要求商家承担被查处损失两倍以下的惩罚性赔偿。

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