关于用人单位解聘职工事项的具体操作步骤如下所示：首先应将决定告知该员工本人，其次详细阐述做出解约决策的根本缘由，再次全力确保完成离职手续及工作交接事宜。根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条之规定，当用人单位有权利与员工解除或终止劳动合同时，必须向其提供书面形式的解除或终止劳动合同的证明文件，并且在十五个工作日内为员工办理好相关的人事档案以及社会保险关系的转移手续。而作为员工，也应该按照双方事先达成的协议，认真履行工作交接义务。如果用人单位依据法律规定需要向员工支付经济补偿金的话，则需在员工完成工作交接后予以支付。此外，用人单位应对已解除或终止的劳动合同文本进行妥善保管，至少两年时间以供查阅。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第五十条
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