关于培训班管理失当的投诉对应部门需依照特定情况做出决定。若培训班存在无照经营等违规问题，建议向当地市场监管部投诉；若为培训课程设置、教师素质等教育领域的管理不当，则适宜向教育行政部门反映；倘若发现在班开展虚假宣传或消费欺诈等严重违法行为，消费者协会亦是投诉的有效途径之一。此外，若已签署培训协议且培训班未能按照约定履行职责，您有权向法院提起民事诉讼，依法维权。总而言之，投诉部门的选择应依据培训班管理失当的具体表现及个人诉求。
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