发生医疗事故后，首先应及时采取措施保全证据，比如封存病历等。患者或家属可与医疗机构协商解决，明确争议点和赔偿诉求。若协商不成，可向当地卫生行政部门申请处理，由其进行调查和调解。若对调解结果不满或调解不成，可向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需通过医疗鉴定明确医疗机构的过错程度及与损害结果的因果关系。同时，注意收集相关证据，如病历、诊断证明、费用清单等，以证明损害事实和损失范围。总之，处理医疗事故要冷静理性，依法依规维护自身合法权益。
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