若撞人后家属对理赔不满意，可采取以下步骤。首先，应与理赔方进行充分沟通，明确指出不满意的具体原因和诉求，了解理赔过程中是否存在误解或遗漏之处。同时，仔细研究相关的保险合同，依据合同条款来确定自身的权益和理赔标准。若沟通无法解决问题，可向保险监管部门投诉，提供详细的情况说明和证据，监管部门会进行调查和协调。也可以考虑通过仲裁或诉讼的方式解决纠纷，仲裁需依据双方约定的仲裁条款或事后达成的仲裁协议进行，诉讼则需向有管辖权的法院提起，依据法律规定和证据来维护自身合法权益。（依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国保险法》等相关法律法规）
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