医疗纠纷院内处理程序通常包括以下方面:首先,当发生医疗纠纷时,科室应立即组织相关人员进行初步调查和处理,稳定患者及家属情绪,避免事态进一步扩大。其次,科室应及时向医院医疗纠纷处理办公室报告,提供详细的事件经过和相关资料。医疗纠纷处理办公室会组织相关专家进行会诊,对医疗行为进行评估和分析,确定是否存在医疗过错。若存在医疗过错,应与患者及家属进行沟通协商,达成初步解决方案。如协商不成,可申请医疗事故技术鉴定或人民调解等第三方调解机制。在整个处理过程中,医院应注重保存相关证据,确保处理程序的合法性和公正性。
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