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买到过期食品商家不承认如何取证

  • 2025-05-14
  • 3

若买到过期食品而商家不承认,可通过以下方式取证:
首先,保留好购物凭证,如发票、小票等,其能证明购买行为的发生及时间、地点等关键信息。
其次,对过期食品进行拍照或录像,清晰记录食品的外观、保质期标注等情况,以及食品所处的环境。
再者,可尝试与商家协商,在对话过程中进行录音,但要确保事先告知对方正在录音,以符合相关规定。录音内容需明确涉及该过期食品的问题。
另外,收集相关证人证言,若有一同购买的人或在场目睹购买及食品情况的人,可请其出具书面证言。
还可考虑申请公证机构对购买过期食品及相关情况进行公证,公证具有较强的证明力。
若商家有监控,可申请查看监控视频,从中获取能证明购买到过期食品的影像资料。通过以上多种方式多管齐下,收集充分有效的证据,以便维护自身合法权益。

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