21年的时候由于暖气管裂导致漏水把我们家房子墙面泡了现在墙面都是裂缝，该找那个部门处理

你需要及时联系相关部门进行维修。漏水可能是由于管道老化、连接处松动或管道破裂等原因引起的，需要专业人员进行修复。如果是租住的房屋，可以联系房东或租赁管理部门处理。