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买手机发现商家发运输是组装机,而且有严重的质量问题

2024-04-2366 人阅读

律师解答

法律分析:网上买的手机有问题的,可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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