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微信找微商购物后不发货也不退款拖了一个月现在微信没回消息也不接电话怎么要回款

2024-05-1158 人阅读

律师解答

您有权要求微商退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,微商不发货也不退款的行为已侵害您的权益。建议先通过微信平台投诉,若无果,可考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。若长期不处理,可能超过法定的诉讼时效,导致您丧失胜诉权,无法追回款项。

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