如果送外卖存在劳动纠纷，首先要确定劳动关系的性质。若属于与外卖平台或配送公司建立的劳动关系，可先尝试内部协商解决，与用人单位的人力资源部门或者直接上级沟通劳动报酬、工作时长、劳动保护等纠纷事项。若协商不成，可以向劳动争议调解委员会申请调解。调解不成的情况下，还可以向劳动仲裁机构提起劳动仲裁。劳动仲裁是解决劳动纠纷的重要法定程序，需提交相关证据，如工作记录、工资条、工作服等证明劳动关系及纠纷事实的材料。对仲裁结果不服的，可在法定期限内向人民法院提起诉讼。如果是众包骑手，与平台可能是劳务关系或合作关系，这种情况下可根据双方签订的协议约定，通过民事起诉等方式解决纠纷。
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