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怎样才能在商场投诉店员的态度问题?

2024-05-12177 人阅读

律师解答

法律分析:商场店铺投诉方法有:1、商场店铺所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、向有管辖权的人民法院提起诉讼;4、如果是商场店铺出售物品质量问题的,还可以找当地市场监督管理局。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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