经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款。《消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务时销售的商品数量不足的,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲...查看全文
有问题向消协投诉途径如下:拨打消费者保护协会热线电话12315投诉;到消费者保护协会办公场所投诉;到消费者保护协会驻经营者投诉点投诉。投诉应当说明事由和提供相应...查看全文
法律分析:如培训机构存在欺诈行为的,消费者可以直接向当地的消费者协会或工商部门投诉,有关部门收到当事人的投诉后,会在七个工作日内予以处理并告知消费者。法律依据...查看全文
根据相关购票规定:若未换取纸质车票,可在所订票网站上自助操作退票,时间不可晚于开车前2小时,也可以直接去火车站办理退票手续,不受开车前2小时时间限制。根据梯次退票...查看全文
可以报警处理...查看全文
根据《中华人民共和国食品安全法》规定,消费者购买到过期食品的,可向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。例如,消费者...查看全文
当消费者与经营者发生纠纷时,可采取以下途径解决。其一,与经营者协商和解,这是最直接便捷的方式,双方可就纠纷的具体事项进行沟通交流,寻求双方都能接受的解决方案。其...查看全文
欺诈消费者的立案标准因地区和具体情况可能会有所差异。一般来说,欺诈消费者的行为涉及金额达到3000元至5000元以上,可能会被立案追诉。但在一些特殊领域,如食品药品...查看全文
食品生产企业接到消费者赔偿请求时,应实行严格的责任制。首先,企业需明确自身对产品质量的责任范围,确保从原材料采购到生产加工、储存运输等环节都符合相关标准和规...查看全文
教育机构通过各种手段诱导消费者实施违法活动。例如,以虚假宣传误导消费者签订不符合法律法规的合同,或者利用消费者的无知和急迫心理,强迫其参与违法的培训项目或购...查看全文
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