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22年12月21日成交的网购灭火器在有效期内,出现泄压无法使用。商家以质保一年为由拒绝退换产品。

2023-12-27112 人阅读

律师解答

网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。

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