22年12月21日成交的网购灭火器在有效期内，出现泄压无法使用。商家以质保一年为由拒绝退换产品。

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。