律师解答
（一）确定事故责任：及时联系交警，获取交通事故责任认定书，明确责任比例，这是后续赔偿的关键依据。
（二）明确赔偿项目：若己方有责任，需清楚不同情况的赔偿项目，如一般伤害有医疗费、误工费等，残疾的有残疾赔偿金，死亡的有死亡赔偿金、丧葬费等。
（三）协商解决：双方依据责任比例和法定赔偿标准尝试协商，达成赔偿协议。
（四）积极应诉：若协商不成进入诉讼程序，要积极准备事故责任认定书、医疗票据、误工证明等相关证据，维护自身权益。
（五）寻求专业帮助：对法律程序不熟悉时，聘请律师提供专业服务。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条规定，机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。
律师解答
1.发生交通事故家属索赔，先由交警认定事故责任，按责任认定书比例确定赔偿责任。
2.若己方担责，赔偿项目含医疗费、误工费等；致人残疾或死亡的，还有额外赔偿。
3.双方可先协商，按责任与法定标准达成协议。协商无果，家属可能起诉。
4.被诉方应积极应诉，备好事故认定书、医疗票据等证据。不熟悉法律可请律师。
律师解答
结论：
发生交通事故后家属要求赔偿，要先确定事故责任，按责任比例确定赔偿。赔偿项目依损伤情况而定，双方可先协商，协商不成家属可能诉讼，此时应积极应诉并准备证据，不熟悉法律程序可聘请律师。
法律解析：
交通事故赔偿的基础是明确事故责任，交警出具的交通事故责任认定书会划分责任比例，以此来确定赔偿责任。若己方有责任，赔偿项目多样，受伤有医疗费、误工费等，残疾要加赔残疾赔偿金，死亡则需赔偿死亡赔偿金、丧葬费等。双方可先协商达成赔偿协议，若协商无果，家属会通过诉讼解决。这种情况下当事人需积极应诉，准备事故责任认定书、医疗票据、误工证明等证据来维护权益。若对法律程序不了解，聘请律师是很好的选择。如果您在交通事故赔偿方面遇到问题，不知如何处理，欢迎向专业法律人士咨询，我们可以为您提供专业的法律帮助。
律师解答
1.发生交通事故后家属要求赔偿，关键在于先确定事故责任，以交警出具的交通事故责任认定书划分的责任比例来确定赔偿责任。
2.若己方有责任，赔偿项目众多，涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费等。若造成残疾，需赔偿残疾赔偿金；造成死亡，则要赔偿死亡赔偿金、丧葬费等。
3.赔偿方式上，双方可先协商，依据责任比例和法定赔偿标准达成赔偿协议。若协商不成，家属会通过诉讼解决。此时应积极应诉，准备好事故责任认定书、医疗票据、误工证明等相关证据维护自身权益。
4.若对法律程序不熟悉，可聘请律师提供专业帮助。
律师解答
法律分析：
（1）交通事故发生后家属索赔，首要步骤是明确事故责任，以交警出具的责任认定书划分的比例来确定赔偿责任，这是赔偿的基础依据。
（2）若己方负有责任，赔偿项目多样。一般有医疗费、误工费等常规项目；若导致残疾，要额外赔偿残疾赔偿金等；造成死亡的，则需赔偿死亡赔偿金、丧葬费等。
（3）双方可先进行协商，依据责任比例和法定赔偿标准达成赔偿协议。若协商无果，家属可能会采取诉讼途径。
（4）面对诉讼应积极应诉，准备好事故责任认定书、医疗票据、误工证明等相关证据，保障自身合法权益。若对法律程序不熟悉，聘请律师是不错的选择。
提醒：
处理交通事故赔偿需重视责任认定和证据收集，不同案情处理方式有别，建议咨询以获精准分析。