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4s店不退定金如何处理

  • 2025-05-21
  • 56

若4S店拒绝退还定金,可按以下方式处理:
首先,仔细审查与4S店签订的购车合同,明确其中关于定金的条款约定,查看是否存在4S店违约而致使定金不应退还的情形。若不存在此类情况,而4S店无故不退,可与4S店进行沟通协商,清晰、准确地向其阐述定金退还的相关法律规定及自身立场,要求其依法退还定金。
若协商不成,可向当地的消费者协会或相关市场监管部门投诉,请求介入调解。相关部门会依据具体情况,对4S店进行调查,并依据法律法规及事实情况,促使双方达成合理解决方案。
若投诉调解仍无法解决问题,还可依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定,考虑通过法律诉讼途径解决。准备好购车合同、定金支付凭证等相关证据,向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求4S店退还定金,并可主张相应的利息损失等赔偿。在诉讼过程中,遵循法定程序,积极维护自身合法权益。

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