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网购买的纸巾里面有脏东西可以要求商家怎么赔偿

2024-04-0163 人阅读

律师解答

网购买的纸巾里面有脏东西,你可以要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

如果你购买的纸巾里面有脏东西,你可以要求商家退货或者换货。如果商家不同意,你可以向消费者协会投诉,也可以向人民法院提起诉讼。

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