谁来承担责任，具体怎样赔偿

乘坐客车行李丢失，应找运输公司赔偿。乘坐客车行李丢失，可以要求运输公司赔偿。但是，若是因为乘客自己的过错、不可抗力等原因的，运输公司可以拒绝赔偿。当乘客购买车票乘车时，其与运输公司之间已形成客运合同关系，运输公司应当根据合同内容履行义务。当乘客将自己的行李交给司机并告知其妥善保管时，运输公司的工作人员应当对其行李进行妥善保管。铁路运输货物损害的基本赔偿方式是什么1、办理保价运输的货物，全批货物灭失时，赔偿金额最高不超过保价金额；部分损失时，赔偿金额按损失货物占全批货物的比例乘以保价金额赔偿。2、未办理保价运输的货物，在铁道部规定的赔偿限额内赔偿。3、办理保险运输的货物，凭车站出具的货运记录按照保险合同的约定，到当地保险公司办理赔偿。：《中华人民共和国民法典》第八百二十四条法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百二十四条在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。