律师解答
（一）若保险人与被保险人或受益人已达成赔偿或给付保险金协议，被保险人或受益人可在协议达成十日后，要求保险人支付保险金及因迟延赔偿造成的损失。
（二）若未达成协议，在保险人收到赔偿请求及完整资料六十日后，若其未支付可确定的最低数额，被保险人或受益人可要求其先支付该最低数额，并从应支付而未支付时起算怠于赔偿期限，直至其支付相应款项或满足赔偿条件。
法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
律师解答
1.保险人需严格按照保险法规定履行赔偿或给付义务。达成赔偿或给付保险金协议后十日内应履行，有约定则按约定。未及时履行的，除支付保险金，还需赔偿被保险人或受益人损失。这是保障被保险人或受益人权益的重要规定，能促使保险人积极履行职责。
2.对于怠于赔偿期限的计算，若达成协议，从达成协议之日起算15天；未达成协议且保险人自收到完整资料六十日内不能确定赔偿金额的，应先支付可确定最低数额，怠于赔偿期限从应支付而未支付时起算，至支付款项或满足赔偿条件截止。
3.建议保险人建立健全理赔流程，提升工作效率，确保在规定时间内完成赔偿。被保险人或受益人在遭遇怠于赔偿情况时，可先与保险人沟通协商，若协商无果，可通过法律途径维护自身合法权益。
律师解答
结论：
保险人需在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金协议后十日内履行义务，有约定的按约定；未及时履行要赔偿损失。怠于赔偿15天计算通常从达成协议日起算，未达成协议有特殊计算方式。
法律解析：
依据《中华人民共和国保险法》，保险人有及时赔偿或给付保险金的义务。达成协议后十日内履行，这是基本要求，有约定则按约定来，能更好地保障被保险人或受益人的权益。若保险人未及时履行，除支付保险金，还要赔偿因此造成的损失。关于怠于赔偿15天的计算，一般从达成赔偿协议之日开始。若未达成协议，保险人自收到完整资料六十日内不能确定赔偿金额时，应先支付可确定的最低数额。此时怠于赔偿期限从应支付却未支付时起算，到支付款项或满足赔偿条件截止。如果您在保险赔偿过程中遇到类似问题，想了解更多法律细节和维护自身权益的方法，欢迎向专业法律人士咨询。
律师解答
1.保险法规定，保险人与被保险人或受益人达成赔偿协议后，需在十日内支付保险金；有约定的按约定执行。若未及时履行，除支付保险金外，还需赔偿对方损失。
2.怠于赔偿一般从达成协议日起算15天。若未达成协议，保险人收到请求及资料60日内不能确定金额，应先付可确定的最低数，再付差额。怠于赔偿期限从应先付未付时起，至支付款项或满足赔偿条件时止。
律师解答
法律分析：
（1）保险人在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金协议后，需在十日内履行赔偿或给付义务；若有约定赔偿或给付期限，则按约定执行。这明确了保险人的基本义务和时间要求，保障了被保险人或受益人的权益。
（2）若保险人未及时履行义务，除支付保险金外，还需赔偿被保险人或受益人因此遭受的损失。这是对保险人违约行为的一种约束和对被保险人或受益人损失的弥补。
（3）怠于赔偿15天的计算，一般从达成赔偿协议之日起算。而在未达成协议的情况下，保险人自收到赔偿请求及完整资料后六十日内不能确定赔偿金额，应先支付可确定的最低数额，怠于赔偿期限从应先支付而未支付时起算，直至支付相应款项或满足赔偿条件为止。
提醒：被保险人或受益人应留意赔偿协议时间及资料提交时间，若遇保险人怠于赔偿情况，可依法维护自身权益。不同案情处理方式有别，建议咨询进一步分析。