业主未缴纳水费时,物业通常无权擅自停水。首先,供水合同的双方是业主与供水企业,物业并非供水合同主体。根据相关法律规定,供水企业依约供水,业主负有按时足额缴纳水费的义务。若业主欠费,供水企业有权依据合同及相关规定采取合理措施催缴欠费,包括暂停供水等,但需遵循法定程序。其次,物业与业主是物业服务合同关系,物业的主要职责是依据合同约定提供物业服务,保障小区公共区域设施设备正常运行等。擅自停水可能侵犯业主合法权益,违反物业服务合同约定及相关法律法规规定的义务。不过,若经供水企业授权或在小区管理规约、物业服务合同中有明确约定,且物业按规定程序操作,在一定情况下物业可以配合采取停水等措施促使业主履行缴费义务。但即便如此,也应保障业主基本生活用水需求,避免给业主造成不必要损失。总之,一般情况下物业无权停水,应通过合法合理途径解决业主欠费问题。
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