当遇到拖欠克扣工资的情况时，可向以下部门寻求帮助。首先是劳动监察部门，他们负责监督用人单位遵守劳动法律法规，对拖欠克扣工资等违法行为进行查处。劳动者可以通过电话、网络或现场投诉等方式向劳动监察部门反映问题，劳动监察部门会依法进行调查处理。其次是劳动仲裁机构，若与用人单位无法就工资问题达成一致，劳动者可以向劳动仲裁机构申请仲裁，要求用人单位支付拖欠克扣的工资及相应赔偿。劳动仲裁机构会根据相关法律法规和程序进行仲裁，维护劳动者的合法权益。
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